東急ベルは、東急グループが運営する信頼性の高い家事代行・ハウスクリーニングサービスです。
東急 家事代行として、掃除・料理・整理収納など幅広い依頼に対応し、質の高いスタッフと安心感で評判を集めています。
一方で、料金がやや高め・予約が取りにくいという声もあり、「品質重視で安心して任せたい方向け」のサービスといえます。
本記事では、東急ベル 家事代行の口コミ・評判や料金、メリット・デメリットを詳しく解説します。
「まずは手軽な料金で家事代行を試したい」という場合は、CaSy（カジー）もおすすめ。
スマホから簡単に予約でき、1時間2,790円（税込）〜とリーズナブル。掃除・料理の両方に対応しており、初めてでも利用しやすい家事代行サービスです。
東急ベル 家事代行の料金一覧とサービス内容
東急ベルの家事代行は、掃除・料理・洗濯・整理整頓などの日常家事から、ハウスクリーニングやエアコン清掃といった専門作業まで幅広く対応しています。
利用は単発（スポット）と定期契約があり、生活スタイルや予算に合わせて選べます。以下では料金とサービス内容をわかりやすくまとめます。
東急ベル家事代行サービスの料金表（スポット・定期）
東急ベルの家事代行サービスは、掃除・整理整頓・買い物など日常生活のサポートを依頼できる便利なサービスです。
| プラン種別 | 1時間料金（税込） | 交通費（税込） | 利用時間 | 合計料金（税込） |
|---|---|---|---|---|
| 定期（週1回以上） | 4,400円 | 1,100円 | 2時間 | 約 9,900円 ／回 |
| 定期（隔週） | 4,950円 | 1,100円 | 2時間 | 約 11,000円 ／回 |
| スポット（単発） | 6,050円 | 1,100円 | 2時間から | 約 13,200円〜／回 |
| 初回お試しプラン | — | — | 2時間 | 8,000円（税込） |
東急ベルには利用頻度や目的に合わせて「定期プラン」と「スポット（単発）プラン」があり、初めての方向けにお得なお試しプランも用意されています。
定期利用では料金が割安になるため、長期的に利用を検討している方におすすめです。
東急ベルの高品質なサービスも魅力ですが、短時間・低価格から日常の家事を体験でき、定期なしで1回から利用できるため、お試し感覚で始められます。
ハウスクリーニング・エアコンクリーニングの料金表
水回りや空調など、専門的な掃除が必要な場所は、通常の家事代行よりもプロのハウスクリーニングがおすすめです。
東急ベルでは、浴室やキッチンの頑固な汚れから、エアコン内部洗浄まで幅広く対応しています。
| サービス内容 | 料金（税込） | 所要時間（目安） |
|---|---|---|
| 浴室クリーニング | 16,500円～ | 約2～3時間 |
| キッチンクリーニング | 18,700円～ | 約3時間 |
| レンジフード（換気扇）クリーニング | 16,500円～ | 約2～3時間 |
| エアコンクリーニング（壁掛けタイプ） | 14,300円～ | 約1.5～2時間 |
| エアコンクリーニング（お掃除機能付き） | 22,000円～ | 約2～3時間 |
※料金は作業内容や部屋の広さ、汚れ具合によって変動します。
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浴室やキッチンなどの水回りはもちろん、エアコンクリーニングも1回だけでも利用できるうえ、Webやアプリでスキマ時間に簡単申し込みが可能です。
東急 家事代行（東急ベル）の口コミ・評判【良い点】
東急ベルは、東急グループ運営の安心感と高品質な仕上がりで、多くの利用者から高評価を得ています。
特に「細部まで丁寧な清掃」や「スタッフの対応の良さ」に関する口コミが目立ちます。
ただし、人気のため土日や夕方などは予約が埋まりやすい傾向があります。
ここでは、実際の利用者の声をもとに、良い口コミと悪い口コミを整理しました。
良い口コミ・評判
東急ベルの良い口コミでは、安心感・仕上がりの丁寧さ・スタッフ対応など、サービスの質を評価する声が多く寄せられています。
東急グループの信頼性
「大手運営なので安心して任せられる」という声が多く、初めて利用する人でも不安が少ないのが特徴です。長年の運営実績があるため、スタッフ教育やサポート体制も整っています。
丁寧な作業
「キッチンや浴室が新品のようにきれいになった」といった声や、「換気扇の細部まで掃除してくれた」といった具体的な評価が目立ちます。
スタッフ対応の安心感
「女性スタッフを希望できるので安心」「笑顔で丁寧に対応してくれた」といった声が多く、接客態度の良さが評価されています。
整理整頓まで対応
「収納の提案や細かな片付けまでしてくれた」「部屋の動線を考えて配置を変えてくれた」など、掃除だけでなく生活改善につながる提案も好評です。
東急 家事代行（東急ベル）の口コミ・評判【悪い点】
悪い口コミでは、料金や予約の取りやすさに関する不満が多く、エリア限定も一部の利用者にとっては制約となっています。
料金が高め
「他社よりやや割高だが、品質重視なら納得」という意見が多いです。特に定期利用では価格差が気になる人もいます。
予約の取りづらさ
「土日や夕方はすぐ埋まってしまう」という声があり、特に繁忙期や年末は早めの予約が必須です。
対応エリアが限定的
「関東圏のみで地方では利用できない」という声があり、全国展開していないことが利用をためらう理由になるケースもあります
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口コミでも「アプリから3分で予約できた」、「急な来客前でも間に合った」と評判。
1回だけでも利用可能で、Webやアプリから24時間いつでも空き状況を確認できます。
東急ベル 家事代行 口コミからわかるメリット・デメリットと総評
東急ベルは、東急グループならではの安心感と高品質なサービスで高い評価を得ています。
一方で、料金の高さや予約の取りづらさといった面もあり、利用目的や予算によって向き不向きがあります。
ここでは、メリットとデメリットを整理してご紹介します。
東急ベル家事代行サービスのメリット4つ
- 東急グループ運営の安心感
- 幅広い対応メニュー
- 女性スタッフ対応可能
- 整理収納アドバイスが受けられる
東急ベルの家事代行は、大手グループならではの信頼感と対応力の幅広さが大きな魅力です。
日常的な掃除はもちろん、ハウスクリーニングや整理収納まで一括で依頼できるため、「まとめて任せたい」「品質重視で選びたい」という人に特に向いています。
メリット1：東急グループ運営の安心感
大手グループ運営による信頼性があり、初めての利用でも安心です。長年の運営実績により、スタッフ教育や品質管理も徹底されています。
メリット2：幅広い対応メニュー
日常の掃除からハウスクリーニング、エアコンクリーニングまで対応可能。引っ越し前後や大掃除など、さまざまなシーンで利用できます。
メリット3：女性スタッフ対応可能
希望に応じて女性スタッフを指名でき、一人暮らしや子育て世帯でも安心して利用できます。
メリット4：整理収納アドバイスが受けられる
掃除だけでなく、収納改善や動線を考慮した配置の提案など、生活の質向上につながるサービスも提供しています。
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東急ベル家事代行サービスのデメリット3つ
- 料金が高め
- 予約が取りづらい
- 対応エリアが限定的
料金の高さや予約の取りづらさ、対応エリアの限定など、東急ベルにはいくつかの注意点があります。
ただし、これらは品質や信頼性とのトレードオフとも言えます。
予算や利用頻度、エリアが合えば、デメリット以上に満足度の高いサービスとなるでしょう。
デメリット1：料金が高め
他社と比較するとやや高額ですが、品質重視の人には納得できる内容です。特に定期利用の場合はコストを考慮する必要があります。
デメリット2：予約が取りづらい
人気が高いため、土日や夕方などはすぐに予約が埋まることがあります。繁忙期は特に早めの予約が必要です。
デメリット3：対応エリアが限定的
主に関東圏での提供となり、地方では利用できないため、エリア外の人には選択肢になりにくいです。
対応エリアが限定的
主に関東圏での提供となり、地方では利用できないため、エリア外の人には選択肢になりにくいです。
対応エリアが限定的
主に関東圏での提供となり、地方では利用できないため、エリア外の人には選択肢になりにくいです。
対応エリアが限定的
主に関東圏での提供となり、地方では利用できないため、エリア外の人には選択肢になりにくいです。
デメリットはいくつかありますが、利用目的や条件次第では東急ベルは十分に選ぶ価値のあるサービスです。
「品質重視で間違いないサービスを選びたい」という方には特に向いています。
🚩 「思い立ったらすぐ利用したい」なら、CaSy（カジー）がおすすめです。
口コミでも「アプリから3分で予約できた」、「急な来客前でも間に合った」と評判。
1回だけでも利用可能で、Webやアプリから24時間いつでも空き状況を確認できます。
東急ベル 家事代行サービスならではの特徴と強み
東急ベルの家事代行は、研修制度で育成されたスタッフによる高品質なサービスと、安心の再クリーニング保証。
利用者が安心して依頼できる仕組みが整っています。
さらに、東急ポイントが貯まる特典もあり、日常の家事を任せながらお得に活用できるのも魅力です。ここでは、そんな東急ベルならではの特徴と強みを詳しくご紹介します。
東急ベル 家事代行スタッフ「ベルキャスト」の研修制度と高品質対応
東急ベルでは、家事代行サービスを担当するスタッフを「ベルキャスト」と呼びます。採用後は社内研修で掃除・整理収納・接客マナーなどのスキルを徹底的に学び、十分に準備が整った状態で現場に派遣されます。
さらに、サービス品質を維持・向上させるために定期的なフォロー研修も実施。利用者からのフィードバックをもとに改善を重ねることで、常に高い品質と安定した対応が提供されています。
東急ベル 家事代行の再クリーニング保証制度と東急ポイント特典
東急ベルの家事代行では、作業後に仕上がりが満足できなかった場合、無料で再クリーニングを行う保証制度があります。品質への自信があるからこそできるアフターサービスで、万一の場合も安心です。
さらに、利用料金に応じて東急ポイントが貯まる特典もあり、日常の家事を任せながらポイントを活用できます。貯まったポイントは東急グループの各種サービスや買い物に使えるため、お得感と満足感の両方が得られます。
東急ベル 家事代行の利用方法と流れ
東急ベルの家事代行は、公式サイトまたは電話から簡単に申し込みできます。
初めて利用する場合でも、見積もりから作業完了までの流れがわかりやすく、スムーズに依頼できるのが特徴です。
公式サイトまたは電話で問い合わせ
希望するサービス内容や利用日時を伝えます。公式サイトからは24時間申し込みが可能で、電話の場合はオペレーターが対応します。
見積もりと内容確認
希望条件に基づき、サービスの見積もりが提示されます。作業範囲や料金、所要時間を確認し、納得したら正式に依頼します。
スタッフ訪問と作業開始
指定日時にベルキャストが訪問し、事前に打ち合わせた内容に沿って作業を行います。作業中は在宅でも外出中でも対応可能です。
作業完了・支払い
作業終了後、仕上がりを確認し、問題がなければ支払いを行います。支払い方法はクレジットカードや現金など、事前に確認可能です。
CaSy（カジー）
CaSy（カジー）は、掃除・料理に対応し、スマホから簡単予約できる家事代行サービスです。
料金は1時間2,790円（税込）〜と手頃で、初めてでも安心して利用できます。
東急ベル 家事代行と他社比較
家事代行サービスは料金・対応範囲・予約のしやすさなど、サービスによって大きく違いがあります。ここでは、東急ベルを他の人気サービスと比較し、それぞれの特徴や向いている利用者像を明らかにします。
東急ベルCaSy（カジー）との料金・サービス比較
東急ベルは1時間あたり約3,500円〜と大手ならではの安心感と品質が魅力ですが、料金はやや高めです。一方、CaSy（カジー）は1時間2,790円（税込）〜で、1回だけでも利用でき、アプリやWebから簡単に予約可能です。
| 項目 | 東急ベル | CaSy（カジー） |
|---|---|---|
| 料金（1時間〜） | 約3,500円〜 | 2,790円（税込）〜 |
| 対応サービス | 掃除・整理整頓・ハウスクリーニング・エアコン | 掃除・料理 |
| 予約方法 | 公式サイト・電話 | アプリ・Web（当日可） |
| 特徴 | 大手グループ運営、保証制度あり | 低価格・柔軟な予約・短時間利用可 |
🚩 「口コミで評判のサービスを手軽に試したい」なら、CaSy（カジー）がおすすめです。
利用者から「予約が簡単」「価格が手頃」と高く評価されており、1回だけでも利用できる柔軟さが魅力。アプリやWebから24時間いつでも申し込み可能です。
ベアーズやニチイライフとの特徴の違い
ベアーズやニチイライフも人気の家事代行サービスですが、それぞれ特徴が異なります。ベアーズはスタッフ指名制度や家事全般への幅広い対応が強みで、ニチイライフは全国的なネットワークと福祉関連サービスの経験が魅力です。
| 項目 | 東急ベル | ベアーズ | ニチイライフ |
|---|---|---|---|
| 料金（1時間〜） | 約3,500円〜 | 3,300円〜 | 3,300円〜 |
| 対応サービス | 掃除・整理整頓・ハウスクリーニング・エアコン | 掃除・料理・整理収納 | 掃除・料理・介護サポート |
| 特徴 | 大手グループ運営、保証制度あり | スタッフ指名可、対応範囲が広い | 介護・福祉分野にも対応、全国展開 |
東急ベルと主要3社の比較まとめ
| サービス名 | 料金（1時間〜） | 対応範囲 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 東急ベル | 約3,500円〜 | 掃除・整理整頓・ハウスクリーニング・エアコン | 東急グループ運営、再クリーニング保証、東急ポイント特典 |
| CaSy（カジー） | 2,790円〜 | 掃除・料理 | アプリで簡単予約、1回だけでも利用可、当日対応可 |
| ベアーズ | 3,300円〜 | 掃除・料理・整理収納 | スタッフ指名可、家事全般に幅広く対応 |
料金を重視するならCaSy、幅広い対応とスタッフ指名を求めるならベアーズ、品質と保証・ポイント特典を重視するなら東急ベルが向いています。
まとめ｜東急ベル 家事代行は品質重視の人におすすめ
東急ベルの家事代行は、大手グループ運営の安心感と、ハウスクリーニング・エアコン清掃まで対応できる幅広いサービスが魅力です。料金はやや高めですが、再クリーニング保証制度や東急ポイント特典など付加価値が高く、品質を重視する方に向いています。
一方、料金の安さや短時間利用のしやすさを求める場合は、1時間2,790円（税込）から利用できる「CaSy（カジー）」のようなサービスも選択肢となります。用途や予算に合わせて選べば、より満足度の高い家事代行体験が可能です。
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利用者から「予約が簡単」「価格が手頃」と高く評価されており、1回だけでも利用できる柔軟さが魅力。アプリやWebから24時間いつでも申し込み可能です。
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